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第 1 章(第2页)

“好的,谢谢边姐。”

介绍完,行里刚好来了客户,边虹也去忙了,江焕四处看着,但也不敢动作幅度太大,手放在并拢的膝盖上,坐的直直的。

“李端,一会把明天要用的资料和客户信息提前整理好,发给我。”

“好的,祝行长。”

祝羽珩推开门进来,平静冷淡的声音带着一丝严肃,让人不敢肆意张扬无理。

坐在一旁等候多时的江焕,注意到祝羽珩回来了,心里忽然紧张起来,不知道应该继续在这里等着领导喊自己,还是自己直接过去。

祝羽珩看到站在大堂的边虹,“实习生接回来了吗?”,她环视着银行,最终在沙发的最边上看到了似是马上就能缩成一团的江焕。

“小江,祝行长回来了。”

江焕注意到两个人汇聚在她身上的目光,还没等喊完就三步并作两步的跑过去,“祝行长,你好,我是实习生江焕。”仍然是鞠躬,江焕记不住自己第一天鞠了多少躬。

“好,江焕是吧,你过来,跟着我走。”

祝羽珩的身上还带着从外面浸透的凉气,但这似乎对她没有任何影响,从进门到现在,江焕对她的初印象,完完全全像是学校那种自己只敢远观不敢靠近的主任。

“走,先上二楼。”

“好的,祝行长。”江焕跟在祝羽珩身後,不敢走的太慢也不敢走的太快。

“这里是更衣室,里面靠窗第二个柜子是空的,已经收拾好了,”祝羽珩打开更衣室的门,指着已经打开锁并敞开的柜子,“钥匙在门上,你先进去把外衣和书包放里面吧。”

“好的,祝行长。”更衣室是窄窄的一条,怕自己背着书包直接进去会碰到祝羽珩,江焕先把书包摘下,用手拎着进去了,接着脱下外套,整齐的摆放好,关上柜门,收好钥匙。

银行里的空调是恒温到室温,穿了好一会外套的江焕此刻终于感到一丝丝凉爽,得以解脱。

“擦擦,”祝羽珩发现眼前的小朋友穿着外套半天已经出汗了,从西服口袋里拿出一张纸巾递给江焕。

“谢谢,谢谢祝行长。”江焕双手接过纸,小心翼翼的擦着。

“前边,左手边是食堂,右手边是洗手间。”

祝羽珩每说一句,江焕就跟着连连点头。

“早饭是七点钟开始,中午没有休息时间,所以午饭时间不固定,基本上就是下面大堂大家轮着吃,至少要留两个人在,到时候你跟大家商量着,看谁先去谁後去。”

“好的,我知道了,祝行长。”

“嗯,这里就是我的办公室,”,祝羽珩带着江焕走到二楼的另一侧,“有事可以来找我,我不在的话,问楼下的谁都可以。”

江焕又是一阵小鸡啄米似的点头,二楼介绍完毕,跟着祝羽珩一起下楼。

“早上银行九点开门,你不需要参加晨会,早上八点五十之前到了就可以,到了之後在班表上签到。晚上下班时间是五点。”

“好的,祝行长。”江焕接过祝羽珩递来的班表和笔,签下自己的名字和时间。

“再来这边,这个白色的是智慧柜员机STM机,在操作的时候需要站在机器的两侧,就像我现在这样。而且我们是不可以代替客户去按键,全程只需要辅助操作,同时要记住,无论任何时候都要做到“请”字当头,不跟客户争吵,把客户放在第一位。”

“STM机上可以办理转账汇款,查询账户和开卡等业务,在转账汇款时要向客户说明风险提示,确定无风险後再进行转账业务,并且要核对顾客的信息身份,要求本人丶身份证号和手机号实名是同一人……”

祝羽珩的声音清冷且有穿透力,语气不急不缓,江焕脑海里想到一个“飒”字,工作中的祝羽珩就是如此。

江焕掏出自己提前准备好的小本子,祝羽珩讲着注意事项,她一边点着头一边记录下关键词。收起笔时,擡头才发现祝羽珩已经走到她身边,正看着她记的内容。

江焕心提到了嗓子眼,“啊,这个,我就想记一下,晚上回去复习。”

“嗯,挺好的。”祝羽珩朝着江焕点点头,她第一次遇到,或者说是行里第一次来了一位这样的实习生。

她颇感惊奇地看着江焕飞速地记录着,自己并没有刻意放慢语速,但关键点都记下来了,而且字迹舒展秀逸。

江焕身边是对公的STM机,祝羽珩准备过去,江焕像是小兔子一样往後退了好几步,然後看着她。

“我有这麽吓人吗?”清冷的声音中带着一丝笑意,又让人感觉不是那麽严肃反而柔和丶亲切起来,加上祝羽珩的长相就是柔和的类型,这样一来江焕确实没有刚刚那麽紧张了。

“没,没有。”江焕的头摇的像是拨浪鼓似的,重新端起小本子准备记录。

一上午过去,江焕的小本子已经记了四分之一,待她停下笔,祝羽珩开口,“还有什麽别的问题吗?”

“暂时没有有了,祝行长。”

“好,有问题随时问,”祝羽珩拍了拍江焕的肩膀,“江焕,祝你工作顺利,加油。”

“谢谢祝行长,我会加油的!”江焕的双眸亮亮的,尤其是说到“加油”二字,仿佛是在说着什麽坚定的誓言。

祝羽珩点点头,转身走向二楼。

交汇,往往是在初遇的那一瞬间,随着时间,交汇点积累着,越来越多,最终,在岁月的长河里留下痕迹。

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